Charge de Clientele Navette H/F - Soc Antillaise Location Vehicule Autom

Rejoignez Hertz Antilles-Guyane, acteur incontournable de la location de véhicules en Martinique, Guadeloupe et Guyane !

Nous accompagnons nos clients, qu'ils soient en voyage d'affaires ou en séjour touristique, en leur proposant une large gamme de voitures de tourisme et de véhicules utilitaires. Dans notre quête d'excellence en matière d'accueil et de service, nous recherchons des chargés de clientèle comptoir engagés pour offrir une expérience client unique.
En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients, locaux et internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s'exerceront dans les domaines suivants :
- Accueillir et prendre en charge les clients à leur arrivée et à leur départ;
- Transporter les clients entre l'aérogare et le Car Return en toute sécurité et en respectant le code de la route;
- Veiller au contrôle des points de sécurité de la navette (niveaux, pneumatiques.) et à son entretien

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.